株式会社マネジメントサポートグループ 実績に繋がるCSコンサルティング

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営業時間:平日9:30~18:30

マネジメントサポートグループは人財教育の会社です。

企業人育て、業績を伸ばす

「日本を代表するCS活性化企業として世界に通じるサービスを提供し、
績向上を追求します」

  • 株式会社マネジメントサポート/企業・法人研修
  • 株式会社リサーチサポート/応対品質調査・ミステリーコール・ショッパー
  • 株式会社古谷治子マネジメントオフィス/書籍・DVDの著作物管理
  • 一般社団法人日本講師協会/日本一のインストラクター集団

10月・11月・12月のお勧め研修!

マネジメントサポートの講師派遣型研修や公開講座からお勧めの研修をセレクトしました。
  • 10月25日(水) 無料セミナー 新人を育てる仕事の進め方7つの鉄則
  • 新連載「女性係長座談会」私たちの女性活躍推進物語 マネジメントサポートグループの女性係長に訊く
女性係長・リーダー養成セミナー

リサーチサポートのCS(顧客満足)向上施策 CS向上研修の効果測定、接遇・サービス向上を支援します。

 What's New 最新情報
2017年10月17日(火)
11月8日開催の階層教育事業無料セミナー「人を育てる 7つの鉄則」の詳細情報をアップ致しました。
2017年10月3日(火)
古谷治子ブログ「秋を感じるひととき」更新いたしました。
2017年10月2日(月)
全登協ニュース2017年№4に弊社代表古谷の講演「お客様をファンにする苦情対応」が紹介されました。
2017年9月27日(水)
連載「女性係長座談会 私たちの女性活躍推進物語」第三回Part2をアップ致しました。
2017年9月26日(火)
古谷治子ブログ「『みずほ』にてひとり宴会」更新いたしました。
2017年9月19日(火)
連載「女性係長座談会 私たちの女性活躍推進物語」第三回Part1をアップ致しました。
2017年9月19日(火)
古谷治子ブログ「夏季限定パスタ、桃!」更新いたしました。
2017年9月13日(水)
2018新卒採用専用サイト、会社説明会の日程を更新いたしました。
2017年9月6日(水)
2018新卒採用専用サイト、会社説明会の日程を更新いたしました。
2017年9月5日(火)
連載「女性係長座談会 私たちの女性活躍推進物語」第二回Part2をアップ致しました。
2017年8月28日(月)
連載「女性係長座談会 私たちの女性活躍推進物語」第二回Part1をアップ致しました。
2017年8月28日(月)
古谷治子ブログ「エリザベス・ノブちゃん」更新いたしました。
2017年8月25日(金)
2018新卒採用専用サイト、会社説明会の日程を更新いたしました。
2017年8月24日(木)
古谷治子ブログ「雑談にもコツがあります」更新いたしました。
2017年8月22日(火)
連載「女性係長座談会 私たちの女性活躍推進物語」第一回Part2をアップ致しました。
2017年8月18日(金)
古谷治子ブログ「邪気ってなに?」更新いたしました。
2017.8.16
連載「クレームを宝に変える -ピンチをチャンスに-」第24回をアップ致しました。
2017.8.10
新連載「女性係長座談会 私たちの女性活躍推進物語」を開始致しました。
2017.7.19
連載「クレームを宝に変える -ピンチをチャンスに-」第23回をアップ致しました。
2017.7.18
『読売新聞(夕刊)』に弊社代表 古谷 治子の記事が掲載されました。『発言小町』~勤務時間外の付き合い必要?~
2017.7.14
マネジメントサポートのLINEアカウント開設いたしました。
2017.7.12
連載「クレームを宝に変える -ピンチをチャンスに-」第22回をアップ致しました。
2017.7.5
連載「クレームを宝に変える -ピンチをチャンスに-」第21回をアップ致しました。
2017.7.3
2018新卒採用情報「日本電機株式会社・マネジメントサポートグループ合同企業説明会」のお知らせをアップ致しました。
2017.6.23
次回開催の無料セミナー『成長のためのメソッド』第4弾、CS向上推進事業(7月19日(水)開催)の詳細情報をアップ致しました。
2017.6.14
連載「クレームを宝に変える -ピンチをチャンスに-」第20回をアップ致しました。
2017.5.26
古谷治子ブログ「週一のドライブ」更新いたしました。
2017.5.24
連載「クレームを宝に変える -ピンチをチャンスに-」第19回をアップ致しました。
2017.5.19
「人を育てる7つの鉄則~ベーシックメソッド~」紹介ページ公開いたしました。
2017.5.11
連載「クレームを宝に変える -ピンチをチャンスに-」第18回をアップ致しました。
2017.5.10
リクエストセミナー「次世代リーダー養成研修」の開催決定致しました。
2017.5.9
古谷治子ブログ「上司の常識、非常識?!」更新いたしました。
2017.4.27
2018新卒採用専用サイト、会社説明会の日程を更新いたしました。
2017.4.27
連載「クレームを宝に変える -ピンチをチャンスに-」第17回をアップ致しました。
2017.4.26
月刊リーダーズ 2017年5月号に弊社代表古谷の記事が掲載されます。
2017.4.26
公開講座「創造的コミュニケーションセミナー」ラインナップ追加。
2017.4.20
古谷治子ブログ「悩みのタネ」更新いたしました。
2017.4.19
2017年開催の無料セミナー『成長のためのメソッド』第2弾、組織活性のメソッド「育てる鉄則」(5月17日(水)開催)の詳細情報をアップ致しました。
2017.4.12
『日本経済新聞(夕刊)2017.4.10』に古谷治子の記事が掲載されました。
2017.4.12
連載「クレームを宝に変える -ピンチをチャンスに-」第16回をアップ致しました。
2017.4.5
連載「クレームを宝に変える -ピンチをチャンスに-」第15回をアップ致しました。
2017.3.29
連載「クレームを宝に変える -ピンチをチャンスに-」第14回をアップ致しました。
2017.3.22
連載「クレームを宝に変える -ピンチをチャンスに-」第13回をアップ致しました。
2017.3.16
古谷治子ブログ「真紅のおひな様」更新いたしました。
2017.3.15
公開講座「ほめ方・叱り方の極意」ラインナップ追加。
2017.3.15
連載「クレームを宝に変える -ピンチをチャンスに-」第12回:電話応対での好感度作り をアップ致しました。
2017.3.8
連載「クレームを宝に変える -ピンチをチャンスに-」第11回:電話対応のポイント をアップ致しました。
2017.3.1
連載「クレームを宝に変える -ピンチをチャンスに-」第10回:解決策を提案するこつ をアップ致しました。
2017.3.1
マネジメントサポートグループ、2018年新卒専用サイトをオープン致しました。
2017.2.22
連載「クレームを宝に変える -ピンチをチャンスに-」第9回:今起きている問題を明確に をアップ致しました。
2017.2.20
「古谷治子ブログ」更新いたしました。「春に向けて。」
2017.2.15
連載「クレームを宝に変える -ピンチをチャンスに-」第8回:クレーム対応は初期対応が分かれ目をアップ致しました。
2017.2.8
連載「クレームを宝に変える -ピンチをチャンスに-」第7回:クレームを解決に導く3つの法則をアップ致しました。
2017.2.7
『観光経済新聞(週刊)2017.02.04』に1月24日に開催された無料セミナー「3ステップおもてなし研修」が紹介されました。
2017.2.2
2017年開催予定の無料セミナー『成長のためのメソッド』のラインナップを公開いたしました。次回第一弾の開催は2月24日(金)「若手育成メソッド」です。
2017.2.1
連載「クレームを宝に変える -ピンチをチャンスに-」第6回:クレームに強い組織作りをアップ致しました。
2017.1.31
『近代食堂 2017年2月号』の書籍紹介コーナーに弊社の「簡単だから伝わる!語学力いらずの3ステップおもてなし術」 が紹介されました。
2017.1.30
E-Training/E-検定「コーチング(基礎編) 」「コーチング(応用編) 」「コーチング(実践編) 」をアップ致しました。
2017.1.27
「古谷治子ブログ」更新いたしました。「見た目も中身も・・・。」
2017.1.25
連載「クレームを宝に変える -ピンチをチャンスに-」第5回:あってはならない応対の5大タブーをアップ致しました。
2017.1.17
無料セミナー
「訪日外国人対応『3ステップおもてなし術』の基調講演の内容アップ致しました。
2017.1.12
新連載「クレームを宝に変える -ビジネスをチャンスに-」第4回をアップ致しました。
2017.1.5
2017年 新年のご挨拶

マネジメントサポートグループ
〒108-0014 東京都港区芝5-19-4 芝5ビル 
TEL:03-5418-4600
FAX:03-5418-4661(代表)

代表取締役社長 古谷治子

事業内容:
講演・セミナー・企業内研修事業
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ビジネスマナーインストラクター®育成事業
CS活性化コンサルティング
公開講座・WEB検定事業及び新規事業開発

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