株式会社マネジメントサポートグループ 実績に繋がるCSコンサルティング
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マネジメントサポートとは

マネジメントサポートとは

27年以上の研修指導実績を誇る
マネジメントサポートの強みをご紹介します。

マネジメントサポートの強み

01 27年以上3,000社、80万人以上の支援実績
27年以上3,000社以上の支援で多くの企業から支持を受けた研修、サービスを提供させて頂きます。
人事部門が最も重視される支援実績については業界でもトップクラスの実績を誇っております。
02 約120名の実務経験豊富なプロが講師を担当
様々な業界業種で実務経験を積んだプロフェッショナルが講師を担当します。
研修において実務経験に基づいたアドバイス、指導は現場での教育効果に大きく影響します。
マネジメントサポートなら実務経験豊富な講師が実践的なノウハウをお伝えします。
03 即効性がある実践的なカリキュラム
様々な業界の課題や階層、専門性に合わせた17,000以上ある充実した講座、カリキュラムをご用意しております。
御社の課題を解決する即効性があるサービスをご提供させて頂くことができます。
04 課題の抽出、コンサルティング、定着までワンストップ
課題の抽出からコンサルティング、定着までワンストップでご提供させて頂いており、効果の持続、定着化には定評があります。
ご利用頂いた企業の90%以上が翌年以降もマネジメントサポートのサービスをご活用頂いております。

中核人材をつくる=現場の即戦力人材を育てる

現場人材の即戦力化を支え続ける中核人材の育成について階層別研修、専門研修など育成ニーズに合わせた教育プログラムのご提供が可能です。

テーマ別研修一覧表

CSを活性化する=お客様に選ばれる企業になる

27年間の実績があるからこそご提供できるCS活性化のためのサービスです。
お客様とのコミュニケーションを改善し関係を強化していくことが、環境が変化し続ける中で、お客様から選ばれ続ける企業であるために重要なポイントとなります。
顧客満足の状態や顧客とのコミュニケーションに関する調査診断によって具体的な課題を明らかにし、コンサルティング、教育研修によって改善活動、改善成果を定着させることができます。

お客様に選ばれるCS活性化サービス

クレームを宝に変える
クレーム対応の全技術
簡単だからつたわる!語学力要らずの3ステップおもてなし術
「だから女はダメなんだ」と言われない 女性リーダーの心得
研修会社が教えるビジネスマナー
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「ハル育」貼るだけの社員育成プログラム
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